Как сделать заказ и купить цветы на eFlora.by?

Начало – помещаем товар в «корзину».
Вы можете оформить заказ на доставку цветов, выбрав любой товар, в описании которого есть кнопка «Купить», также можно выбрать дополнительные подарки. Когда Вы нажмете на эту кнопку, выбранный Вами товар помещается в Ваш личный список избранных позиций, который условно называется «корзиной».
В окошке «Ваша корзина», Вы увидите название и стоимость помещенных в корзину товаров. Нажав в правом верхнем углу на символ корзины или на надпись «Ваша корзина», Вы начинаете оформление заказа. Это совсем просто и не вызовет у Вас никаких затруднений. Этапы оформления заказа будут Вам предлагаться последовательно.

ПЕРВЫЙ ШАГ – «Заполнение формы»
В оформляемый заказ включаются все товары, присутствующие в «корзине», они перечислены на данной странице слева.
В случае необходимости, на данном этапе Вы можете включить в заказ оплату междугородней доставки по Беларуси, выбрать платную доставку по г. Минску, если требуется доставка в неурочное время с 7.00 до 9.00 или с 21.00 до 23.00, применить скидку, если она у вас есть.
Далее нажимаете кнопку «Оформить заказ».

ВТОРОЙ ШАГ – «Оформление заказа»
Далее следует указать нужную дату доставки, время доставки и внимательно заполнить все поля бланка правильными данными об отправителе и получателе. Обратите внимание! Фамилию, имя и отчество получателя лучше указывать полностью — для того чтобы избежать недоразумений при доставке заказа.
В поле «Текст открытки» следует написать сообщение, поздравление, которое Вы бы хотели передать получателю, а мы затем скопируем его и распечатаем на открытке. Имя отправителя указывается именно в этом поле. Получатель не узнает вашего имени, если вы не напишете его здесь.
В поле «Текст комментария» Вы можете сообщить дополнительные сведения и пожелания для службы доставки, например, уточнить желаемое время доставки или сообщить нам о том, что Вы бы хотели, чтобы доставка была «сюрпризом», то есть доставлять цветы нужно неожиданно и без предварительного созвона или любые другие Ваши пожелания, которые мы постараемся выполнить.
Затем необходимо выбрать подходящий для Вас способ оплаты, отметив его в кружочке галочкой.

Способы оплаты:
1. VISA/MasterCard/Белкарт/Мир
2. Оплата через систему «ЕРИП Расчет»
3. Наличными при самовывозе
4. Оплата по безналичному расчету на наш расчетный счет для юридических лиц (только для юридических лиц и ИП)
5. ЮМани (Яндекс.Деньги)
6. ОПЛАТИ

ТРЕТИЙ ШАГ – «Проверка заказа»
Далее нажимаем кнопку «проверка заказа». Если все поля были заполнены правильно, появляется кнопка «Все верно, проверить заказ». Если что-то сделано неверно, система возвращает Вас обратно к бланку и отмечает красным цветом те поля, которые заполнены неправильно. Следует исправить ошибки и вновь нажать «проверка заказ».

ЧЕТВЁРТЫЙ ШАГ – «Подтвердить заказ»

После тога как Вы верно заполнили форму и проверили заказ, появляется кнопка «Все верно, подтвердить заказ». Нажмите эту кнопку и Вам будут сообщены номер заказа и предложено совершить дальнейшие действия, если таковые от Вас потребуются.
Если Вы выбрали следующие способы оплаты:
«Оплата наличными при самовывозе» или «Оплата по безналичному расчету» или «ЕРИП Расчет», то оформление заказа закончено и Вы получите сообщение на Ваш e-mail о получении заказа или Вам позвонит менеджер,, если необходимо будет выяснить подробности доставки.
Если Вы выбрали способ оплаты VISA/MasterCard/Белкарт/Мир, следует опуститься вниз страницы, найти и нажать кнопку «Оплатить». Появится страничка, на которой следует заполнить поля с информацией о платеже.

КАК ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О СОСТОЯНИИ ЗАКАЗА?
Информацию о доставленном заказе Вы получите на электронную почту после возвращения курьера. Подробности о заказе и его состоянии можно получить, написав в мессенджеры Viber/WhatsApp/Telegram по номеру +375 29 335 43 43 или сделать запрос через «Обратную связь», указав номер заказа.
Если Вы хотите самостоятельно забрать свой заказ из офиса eFlora.by и Вам не нужна доставка букета, то сделать это можно позвонив по телефонам в Минске:
+375 29 335 43 43 или
+375 33 335 43 43
+375 17 342 27 61
или информировать нас об этом через «Обратную связь«